Allgemeine Vertragsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen!

Letzte Aktualisierung: 25.11.2025.

1. einleitende Bestimmungen

1.1 Wir informieren Sie darüber, dass Sie als Kunde (Verbraucher) durch die Nutzung der Website unter flowercornerbudapest.com (im Folgenden: Website - Webshop) erklären, dass Sie die folgenden allgemeinen Vertragsbedingungen, die gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Gesetz V von 2013), § 6:77-6:81 verfasst wurden, kennen und akzeptieren. Wenn Sie Kunde oder aktiver Nutzer der von der Website angebotenen Einrichtungen werden möchten, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) sorgfältig durch und nutzen Sie unsere Dienstleistungen nur, wenn Sie mit allen Punkten einverstanden sind und sie als für Sie verbindlich betrachten.

Das vorliegende Dokument wird ausschließlich in elektronischer Form geschlossen. Der durch die nachstehenden Bedingungen geregelte Vertrag gilt als Vertrag zwischen Fernabsatzvertragspartnern im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches. 

1.2 Der Betreiber der Website: 

Name des Unternehmens: Iglo Corner Korlátolt Felelősségű Társaság

Sitz:  1201 Budapest, Vágóhíd utca 71.

Ansprechpartner: Bianka Alpári und Tímea Kocsis

Kontaktdaten des Diensteanbieters, seine regelmäßig genutzte E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Kontaktaufnahme mit den Kunden: flowercornerbp@gmail.com / +36 30 266 3300

Registrierungsnummer des Unternehmens: 01 09 209 818

Steuernummer: 25347362-1-43 

Telefonnummer: + 36 30 266 3300

Sprache des Vertrages: Ungarisch 

1.3 Angaben zum Hosting-Anbieter: 

Name des Unternehmens: Sybell Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság

Hauptsitz: 1158 Budapest, Késmárk utca 7/B 2. Stock 206

Steuernummer: 25859502-2-42

Web-Adresse: http://www.sybell.hu

E-Mail: hello@sybell.hu

Telefonnummer/Kundendienst: 06 1 707 6726

2. die Palette der zum Kauf angebotenen Produkte und Dienstleistungen

2.1 Das Hauptprofil unseres Unternehmens ist der Verkauf von langlebigen Produkten, daher können Sie, wenn Sie ein lebendes Blumenprodukt kaufen möchten, dies per Telefonbestellung tun, die Iglo Corner Ltd. (im Folgenden: Dienstleister) nur innerhalb von 2-3 Werktagen erfüllen kann, ein sofortiger Kauf von lebenden Blumenprodukten ist nicht möglich, da wir keine lebenden Blumen auf Lager haben. Auf der Website finden Sie den Online-Katalog, “lebende Blume” Wenn Ihre Idee nicht im Katalog enthalten ist, können wir sie auch telefonisch vereinbaren, wenn wir in der Lage und machbar sind, Ihre Idee zum vereinbarten Zeitpunkt vorzubereiten. Bei Produkten mit lebenden Blumen können wir Bestellungen nur annehmen, wenn mindestens die Hälfte des Gesamtbetrags vom Kunden im Voraus bezahlt wird. Bitte geben Sie in jedem Fall Ihren vollständigen Namen in der Mitteilung an, damit wir die Zahlung der Bestellung zuordnen können. Sollten Sie dies vergessen haben, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, damit wir die Bestellung identifizieren können, der die Vorauszahlung zugeordnet werden kann.
Die Bankverbindung des Dienstanbieters:

Emittent des Bankkontos: Raiffeisen Bank Zrt.

Name des Unternehmens: Iglo Corner Kft.

Bankszámlaszám: 12012008-02071692-00100006

Mitteilung von (vollständiger Name des Kunden)

Oder

Emittent des Bankkontos: Revolut Bank UAB

IBAN: LT343250016688715306

SEGLER: REVOLT21

Name der Bank: Revolut Bank UAB

Mitteilung: vollständiger Name des Kunden und/oder Auftragsnummer.

2.2 Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu den Dienstleistungen und Preisen unter der angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, da wir jede Dienstleistung zu einem individuellen Preis auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden können. Für jeden Anlass oder jede Veranstaltung erstellen wir ein individuelles Angebot auf der Grundlage des Gesprächs, so dass wir nur nach Rücksprache ein Angebot für Dienstleistungen abgeben können.

2.3 Wichtig: Die auf den Produktdatenblättern auf der Website gezeigten Bilder können vom tatsächlichen Produkt abweichen. Dies gilt sowohl für die Produkte auf der Website als auch für die Produkte selbst. “lebende Blume” Produkte im Katalog. Die Produkte, die auf der Website zum Kauf angeboten werden, unterliegen Faktoren, die die Qualität und das Aussehen des Produkts nicht beeinträchtigen, d.h.: minimale Unterschiede in: Layout, Form.  Da die Blumen saisonabhängig sind, können wir nicht immer genau die gleichen Blumen in den Sträußen oder Schachteln verwenden wie im Katalog der lebenden Blumen, aber wir werden natürlich einen ähnlichen Stil wie den auf dem Bild gezeigten herstellen, aber da es nur möglich ist, lebende Blumenprodukte telefonisch zu bestellen, werden wir Sie über die Auswahl der Blumen informieren. Eine weitere wichtige Information ist, dass kein Produkt dem anderen gleicht, da alles individuell und von Hand hergestellt wird, so dass es minimale Abweichungen zwischen den einzelnen Produkten geben kann. In jedem Fall verwenden wir hochwertige Zutaten für unsere Produkte!

3. bestellbare Informationen und Preise

3.1 Die Produkte auf der Website können online über den Webshop, per Kurierdienst, per Post oder durch persönliche Abholung am Sitz des Unternehmens bestellt werden.

3.2 Die für die Produkte angezeigten Preise sind Bruttopreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von 27% enthalten, aber unser Unternehmen ist nicht mehrwertsteuerpflichtig, so dass Sie diese nicht von Ihrer Zahlungsverpflichtung abziehen können.

3.3 Die Produkte enthalten keine Lieferkosten. Ausnahmen sind für Einkäufe über HUF 50.000. In diesem Fall gilt die kostenlose Lieferung für ganz Ungarn (außer bei Lieferung durch das Unternehmen!).

3.4 Es werden keine zusätzlichen Verpackungskosten berechnet. Die detaillierten Lieferkosten sind Teil dieser Bedingungen und sind “Lieferbedingungen” Sie finden es unter.

3.5 Gibt der Betreiber trotz gebotener Sorgfalt einen falschen Preis neben dem Produkt an und weicht der Preis des Produkts von seinem allgemein anerkannten Preis ab, ist der Betreiber nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern, sondern muss dem Kunden in der Auftragsbestätigung die Möglichkeit bieten, das Produkt zum tatsächlichen Preis zu erwerben. Möchte der Kunde von dieser Möglichkeit keinen Gebrauch machen, so hat er das Recht, einseitig vom Vertrag zurückzutreten.

3.6 Auf der Website können Sie die zum Kauf angebotenen Produkte und Dienstleistungen nach Produktkategorien durchsuchen. Zusätzlich zu den aufgelisteten Produkten können Sie eine kurze Beschreibung der einzelnen Produkte, ihren Preis und andere Merkmale einsehen. Wenn Sie detailliertere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail unter der in den Betreiberdaten angegebenen Telefonnummer.

4. wie man bestellt

4.1 Der Kunde wählt das gewünschte Produkt im Webshop aus und klickt dann auf die Schaltfläche “In den Warenkorb”, um am Kaufprozess teilzunehmen. Sie können Produkte in Ihren Warenkorb legen, ohne sich einzuloggen. Um eine Bestellung aufzugeben keine Registrierung erforderlich, aber Sie können sich registrieren, um zukünftige Bestellungen zu verfolgen und schneller einzukaufen. Sie finden die Registrierung in der oberen Menüleiste.
Wenn Sie bereits ein registrierter Kunde sind und Ihr Passwort vergessen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der in den Betreiberdaten angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Um sich einzuloggen, gehen Sie bitte zum Menü “Login”, geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und drücken Sie die Login-Taste. Wenn Sie erfolgreich eingeloggt sind, erscheinen Ihre registrierte E-Mail-Adresse und der Exit-Button, mit dem Sie den Shop verlassen können.

4.2 Über das Menü “Warenkorb” können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs überprüfen und bearbeiten. Sie können die Anzahl der Artikel in Ihrem Warenkorb ändern, die Zahlungs- und Liefermethode auswählen, Artikel löschen oder den Warenkorb vollständig leeren. Wenn Sie weitere Artikel in Ihren Warenkorb legen möchten, wählen Sie die Schaltfläche „Weiter einkaufen”. Wenn alles in Ordnung ist und Sie sich entschieden haben, mit der Bestellung fortzufahren, klicken Sie auf die Schaltfläche Kassierer um Ihre Bestellung abzuschließen.

4.3 Nach Abschluss der Bestellung wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine automatische Bestätigung mit den Einzelheiten der Bestellung gesendet. Sollten Sie keine solche E-Mail erhalten, hat das System Ihre Bestellung nicht angenommen. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte über die Betreiberdaten.

4.4 Nachdem die Bestellung bearbeitet wurde, senden wir eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Bestellung geschlossen Bestätigung. Erst danach wird das Produkt ausgeliefert. Der Bestellvorgang ist in der Auftragsverfolgung Menü, wo Sie auch alle Ihre früheren Bestellungen einsehen können. Jede Bestellung ist einzigartig mit Bestellnummer identifiziert werden können. 

Die Übersendung der Bestellung erfolgt vorbehaltlich der Zahlung. [Verbraucherschutzgesetz - Regierungsdekret 45/2014 (II.26.)]

5. die Registrierung

Um einen Kauf auf unserer Website zu tätigen, kann der Nutzer seine Daten eingeben, ohne sich zu registrieren. Für den Kauf sind folgende Angaben erforderlich: Name, Rechnungs- und Lieferdaten sowie E-Mail-Adresse. Im Falle einer Registrierung gibt der Nutzer auch ein Passwort für einen späteren einfachen Zugang an und muss die Registrierungsbedingungen akzeptieren, bevor er die Registrierung abschließt. Nach der Registrierung bestätigt das System die Registrierung per E-Mail.

Der Nutzer ist verpflichtet, sein Passwort geheim zu halten. Werden die Daten trotz der korrekten Angabe des Passworts und der eindeutigen Kennung während des Identifizierungsvorgangs an einen unbefugten Dritten weitergegeben, so haftet der für die Verarbeitung Verantwortliche nicht für den daraus entstehenden Schaden.

Die E-Mail-Adresse, die Sie während des Kaufvorgangs angeben, kann von der Website verwendet werden, um technische Mitteilungen zu senden, z. B. über den Status der Bestellung oder die Bestätigung.

Der Nutzer kann jederzeit die Löschung seiner registrierten Daten beantragen. Um den Antrag auf Löschung zu bestätigen, muss der Nutzer den Antrag per E-Mail bestätigen, um zu vermeiden, dass die Daten einer anderen Person absichtlich oder versehentlich gelöscht werden.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche muss in jedem Fall die Bestimmungen der DSGVO einhalten und die sichere Verarbeitung personenbezogener Daten gewährleisten.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung und beim Kauf angegebenen personenbezogenen Daten unterliegt den Im Datenschutzhinweis die auf der Website verfügbar ist.

6. die Bearbeitung von Aufträgen

6.1 Bestellungen werden werktags zwischen 10:00-16:00 Uhr bearbeitet. Es ist auch möglich, eine Bestellung außerhalb der angegebenen Bearbeitungszeiten aufzugeben, aber wenn die Bestellung nach den Arbeitszeiten aufgegeben wird, wird sie erst am nächsten Arbeitstag bearbeitet. Die Frist für die Bearbeitung einer angenommenen Bestellung beträgt 1 bis 3 Arbeitstage ab dem Datum der Bestätigung für Produkte, die auf Lager sind. Falls das Produkt nicht vorrätig ist, dauert es je nach Einkaufsort 5-7 Arbeitstage.

Wenn Sie telefonisch bestellen, können die Produkte auf der Website (mit Ausnahme der lebenden Blumen im Katalog) noch am selben Tag abgeholt oder geliefert werden (sofern unser Lager die für die Zubereitung benötigten Produkte enthält).

6.2 Wird das Paket durch einen externen Kurierdienst zugestellt, so haftet der Betreiber für Schäden oder Verspätungen nach den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen.

7. die Zahlungsweise für den Preis des bestellten Produkts und die Lieferkosten

7.1 Wie Sie das bestellte Produkt bezahlen können:

7.1.1 Banküberweisung im Voraus: Wenn wir Ihre Bestellung bereits bestätigt haben, finden Sie unsere Kontonummer und die Bestellnummer in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie im Abschnitt Bemerkungen/Nachricht der Überweisung angeben sollten. Erst wenn der überwiesene Betrag auf unserem Bankkonto eingegangen ist, wird das Produkt per Kurier versandt oder von unserem Unternehmen ausgeliefert.

7.1.2 Persönlich: In diesem Fall bezahlen Sie den Kaufpreis des Produkts in HUF am Sitz des Betreibers, entweder in bar oder mit Kreditkarte. Die Zahlung per Bankkarte ist für Inhaber der folgenden gültigen und aktuellen Bankkarten möglich: 

            • MasterCard, 
            • Visum, 
            • AmericanExpress, 
            • Revolut.

7.1.3 Nachnahme

Die Ware(n) wird/werden von einem von uns beauftragten Kurierdienst an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert, wobei der in Rechnung gestellte Preis der Ware(n) in bar oder per Kreditkarte an den Kurierdienst zu zahlen ist. Im Falle einer Bestellung per Nachnahme wird die Nachnahmegebühr zu den Lieferkosten hinzugerechnet. 

7.1.4 Online-Zahlung mit Kreditkarte und digital:

In unserem Webshop können Sie auch online über Revolut Pay und PayPal bezahlen.
Diese Zahlungsmethoden sind schnell, sicher und bieten eine sofortige Bestätigung der Transaktion. Sobald Ihre Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung automatisch bearbeitet.

7.2 Der zu zahlende Gesamtbetrag umfasst alle Kosten, die sich aus der Zusammenfassung der Bestellung und dem Bestätigungsschreiben ergeben. Die Rechnung und das Garantieschreiben liegen dem Paket bei. Bitte überprüfen Sie das Paket vor der Auslieferung und bitten Sie im Falle von Schäden oder fehlenden Produkten um einen Bericht und nehmen Sie die Lieferung nicht an. Ohne Bericht können wir keine späteren Reklamationen akzeptieren.

8. die Lieferkosten

8.1 Der Auftragswert ändert sich mit dem Ort der Lieferung, d.h. “Lieferbedingungen” um mehr über die Einzelheiten zu erfahren.

8.2 Wenn der Bestellwert 50.000 HUF übersteigt, ist die Lieferung auf dem gesamten ungarischen Staatsgebiet kostenlos, einschließlich der MPL-Lieferung (außer der Lieferung durch unsere Firma).

8.3 Bei Bestellungen per Nachnahme werden die Lieferkosten zum Bestellwert hinzugerechnet. Der Betrag dieser Lieferbedingungen Menüpunkt.

9. die Lieferfrist

Für Produkte, die auf Lager sind, 1-3 Arbeitstage ab Auftragsbestätigung. Falls das Produkt nicht vorrätig ist, 3-7 Arbeitstage.

10. informationen zur Hauszustellung

10.1 Die auf der Website aufgegebenen Bestellungen werden bearbeitet von Kvikk.hu Kft(kann verwalten), die GLS, a Foxpost, ein DPD oder die Ungarische Post von Ihrem Kurierdienst zugestellt.
Die Pakete werden an Werktagen zugestellt:

  • GLS und Foxpost Kurierdienste: zwischen 08:00-18:00
  • Magyar Posta und DPD: zwischen 08:00-17:00

Bitte geben Sie eine Lieferadresse an, an der der Kurier Sie innerhalb der angegebenen Frist erreichen kann und an der der Kurier die Sendung garantiert in Empfang nehmen und, im Falle einer Nachnahmebestellung, den Kurier für die Bestellung und die Liefergebühr bezahlen kann. Der genaue Zeitpunkt der Zustellung und die Sendungsverfolgungsnummer des Pakets werden dem Kunden stets per E-Mail mitgeteilt.

10.2 Sie sollten die von Ihnen gewünschten Produkte nur bestellen, wenn Sie den Kurier bei Erhalt des Pakets bezahlen können. Bei Rücksendungen von Paketen, die nicht angenommen werden, gehen die Zustellungs- und Rücksendekosten zu Lasten des Kunden, und wir können das Paket nur dann erneut versenden, wenn es im Voraus bezahlt wird. 

Wenn Sie weitere Fragen zum Betrieb unseres Shops, zum Bestell- und Lieferprozess haben, kontaktieren Sie uns bitte über die in den Betreiberangaben angegebenen Kontaktdaten.

11. das Widerrufsrecht

11.1 Der Kunde hat das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wenn das Produkt in völlig unbeschädigtem und unbenutztem Zustand an unseren Hauptsitz zurückgeschickt wird. Dies gilt nicht für lebende Blumenprodukte. 

11.2 Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde dem Diensteanbieter per Post oder auf elektronischem Weg (E-Mail) eine Erklärung übermitteln, in der er seine Absicht zum Rücktritt klar zum Ausdruck bringt.

Wir können eine Garantie übernehmen, wenn die folgenden Punkte erfüllt sind (wenn dies nicht der Fall ist, können wir die Garantie leider nicht geltend machen): 

Der Kunde kann sein Widerrufsrecht unter Verwendung des beigefügten Formulars ausüben Muster-Widerrufsbelehrung indem Sie das Formular ausfüllen und es per E-Mail zurücksenden.

      • Wenn das Problem durch die Garantie abgedeckt ist, können wir entweder das Produkt ersetzen (wenn wir das Produkt auf Lager haben oder wenn wir das Material haben, um die Zusammensetzung zusammenzusetzen) oder eine Rückerstattung vornehmen.

Geld-zurück-Garantie (14 Tage Widerruf)

      • Das Rücktrittsrecht kann nur für die gesamte Bestellung ausgeübt werden. 
      • Senden Sie das Paket innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung an die ”Operator".  Daten” an die folgende Adresse. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung des Pakets. 
      • Sie müssen die erhaltenen Produkte in dem Zustand zurücksenden, in dem Sie sie zum Zeitpunkt der Bestellung erhalten haben, und sicherstellen, dass sie unbeschädigt geliefert werden. Wir können den Wert von beschädigten, nicht etikettierten Produkten usw. nicht erstatten.
      • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Rücksendung des Pakets mit der gleichen Zahlungsmethode wie bei der ursprünglichen Zahlung. Wir sind nicht in der Lage, Nachnahme oder portofreie Sendungen zu akzeptieren. 

Das können wir nicht garantieren:

      • Schäden, die durch Ihr eigenes Verschulden verursacht wurden, können wir nicht garantieren (z. B. Sie haben das Produkt fallen lassen, Kinder haben es umgeworfen, das Produkt ist nass geworden, Sie haben es für einen anderen als den vorgesehenen Zweck verwendet)

12. guter Stand

12.1 Da die Produkte auf der Website nicht in die Kategorie der langlebigen Konsumgüter fallen, können wir keine 2-Jahres-Garantie gewähren. Weitere Informationen finden Sie unter dem nachstehenden Link: https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a2400010.im

12.2 Sollten Sie nach 14 Tagen Probleme mit dem Produkt haben (z.B. der Kleber klebt nicht), kontaktieren Sie uns bitte über eine der angegebenen Kontaktdaten und wir werden eine Lösung finden, um das Problem zu beheben.

13. datenschutz

13.1. Die Daten des Kunden werden von der Website vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, der Kunde entscheidet sich für die Zustellung durch einen externen Kurierdienst.

13.2. Der Betreiber verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union (GDPR - 2016/679/EU). Die detaillierten Bedingungen für die Datenverarbeitung sind in der ‘Datenschutzerklärung’ zu finden.

14. sonstige Rückstellungen

14.1 Die Website behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Der Kunde wird über alle Änderungen auf der Website informiert.

14.2 Der Kunde kann seine Beschwerde mündlich, schriftlich oder elektronisch einreichen, worauf der Betreiber innerhalb von 30 Tagen schriftlich antwortet. Der Kunde kann eine Beschwerde auch über die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission (https://ec.europa.eu/consumers/odr) einreichen.

14.3 Die Parteien werden sich bemühen, künftige Streitigkeiten in erster Linie auf gütlichem Wege beizulegen. Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte zunächst an uns, und wir werden versuchen, das Problem ohne Einschaltung des Gerichts zu lösen. Im Falle einer Streitigkeit wenden Sie sich bitte an die zuständige Schlichtungsstelle des Landes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat:
Schlichtungsstelle Budapest
Anschrift: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Postanschrift: 1253 Budapest Pf. 10.
Telefonnummer: (1) 488-2131
Präsidentin: Dr. Éva Veronika Inzelt
Website-Adresse: www.bekeltet.bkik.hu
E-Mail Adresse: bekelteto.testulet@bkik.hu

Budapest, 25.11.2025.
Iglo Corner Ltd.
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